Ladbrokes Erfahrungen und Test 2024

So haben wir Ladbrokes getestet

Weil wir keine Neulinge auf dem Gebiet Sportwetten sind, war uns der Name natürlich schon ein Begriff, als wir mit unserem Ladbrokes Test begonnen haben. Dennoch sind wir absolut unvoreingenommen an die Sache herangegangen und haben uns von Grund auf mit Ladbrokes beschäftigt. Unseren ersten Blick haben wir so auf das Unternehmen und dessen Glücksspiel-Lizenz geworfen, um uns zu vergewissern, dass Ladbrokes seriös ist und auch über eine Erlaubnis verfügt, in Deutschland als Wettanbieter zu fungieren.

Danach haben wir ein Wettkonto eröffnet, uns mit einer ersten Einzahlung den Neukundenbonus gesichert und auch damit das Wettangebot ausführlich getestet. Im Zuge dessen haben wir die Funktionalität der Webseite unter die Lupe genommen, das mobile Angebot ausprobiert und uns testweise auch an den Kundenservice gewendet.

Automatisch wurden wir mit den Wettquoten konfrontiert, haben zudem in Erfahrung gebracht, ob ein Wettkonfigurator zur Verfügung steht und ob Wetten per Cash-Out vorzeitig ausgewertet werden können.

Als Ergänzung zu unserem Ladbrokes Erfahrungsbericht haben wir schließlich noch die Meinung anderer Kunden zusammengetragen, um auch andere Blickrichtungen und Standpunkte wiederzugeben. In unsere abschließende Ladbrokes Bewertung sind diese dann aber nicht eingeflossen.

Wie beinahe alle Online-Buchmacher wirbt auch Ladbrokes mit einem Bonus-Angebot um neue Kunden. Allerdings kann der Ladbrokes Bonus mit den Angeboten der meisten anderen Wettanbieter nicht mithalten.

Denn während bei anderen Anbietern teilweise Gratis-Wettguthaben in dreistelliger Höhe möglich ist, gewährt Ladbrokes seinen Neukunden als Bonus lediglich zwei Gratiswetten im Wert von jeweils 5 €.

Den Ladbrokes Bonus gibt es aber einer Ersteinzahlung von 10 €, die allerdings nicht per Skrill, Neteller oder Trustly erfolgen darf. Bei allen anderen Zahlungsmethoden wird der Wettbonus direkt gutgeschrieben und steht sofort zur Verfügung.

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Beide Gratiswetten haben laut AGB eine begrenzte Gültigkeit von 72 Stunden und können in dieser Zeit völlig frei im gesamten Sportwetten-Angebot genutzt werden. Eine Mindestquote gibt es somit nicht. Wie üblich bei Gratiswetten wird bei einem erfolgreichen Tipp damit nur der erzielte Nettogewinn zurückgezahlt, nicht aber der Einsatz, also der Wert der Gratiswette. Der Nettogewinn unterliegt aber dann keinen weiteren Bedingungen mehr.

Wer großen Wert auf einen hohen Sportwetten Bonus legt, der sollte unsere Neobet Erfahrungen oder Happybet Erfahrungen lesen.

Zusammenfassung:

• Bonus umfasst zwei Gratiswetten à 5 €
• Gratiswetten müssen binnen 72 Stunden genutzt werden

1886 in Ladbroke Hall gegründet, womit auch schon die Herkunft des Namens geklärt ist, lag der Fokus in den Anfangsjahren auf den damals in Großbritannien extrem populären Pferdewetten. Im neuen Jahrhundert kamen dann aber rasch auch Sportwetten hinzu, deren Beliebtheit mit der 1961 erfolgten Legalisierung einen enormen Schub erhielt. Ladbrokes profitierte von dieser Entwicklung und etablierte zahlreiche Wettshops im ganzen Land.

Lizenz	Sicherheitsmerkmale
	Genehmigung: Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
Gültis bis: 31. Dezember 2023	Website: www.gluecksspiel-behoerde.de

Weil die Geschäfte mit einer vierstelligen Anzahl an Wettshops weiter gut liefen, war Ladbrokes mit seinem Online-Angebot zunächst lange zurückhaltend. Erst mit einem umfassenden Relaunch der Webseite im Jahr 2015 unternahm Ladbrokes den Versuch, auch online zu einem der Top-Anbieter zu werden. Noch aber spielt das Filialgeschäft eine große Rolle, was angesichts von mehr als 2.500 Wettshops vor allem in UK auch nicht verwundert.

Dennoch verfolgt Ladbrokes auch online seine Ziele inzwischen mit Nachdruck. In Deutschland gehörte Ladbrokes so im Herbst 2020 zu den ersten Anbietern, die vom Regierungspräsidium Darmstadt mit einer der neuen Wettlizenzen ausgestattet wurden.

Guten Gewissens kann man Ladbrokes legal und seriös nennen, was dadurch bestätigt wird, dass die mit der deutschen Lizenz verbundenen Vorgaben in puncto Spielerschutz und Spielsuchtprävention vollumfänglich eingehalten werden. Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus können alle Kunden Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits festlegen, sich zudem zum Selbstschutz eine Auszeit verordnen.

Um den Schutz der Kundendaten sicherzustellen, nutzt Ladbrokes unterdessen ein fünfstufiges Sicherheitssystem mit mehreren Firewalls und einer 256-bit SSL-Verschlüsselung, stellt zudem umfassende Informationen zum sicheren Umgang mit den Login-Daten zur Verfügung.

Zusammenfassung:

• Unternehmensgeschichte beginnt schon 1886
• Deutsche Lizenz seit Herbst 2020

Die Auswahl an Ladbrokes Sportwetten umfasste zum Zeitpunkt unseres Tests 16 verschiedene Sportarten. Damit reicht Ladbrokes an die führenden Anbieter nicht heran, zumal sich die Wettmärkte bei einigen kleineren Sportarten wie Schach oder Nascar meist auch an einer Hand abzählen lassen. Dass Wetten auf E-Sport, Politik und Finanzen im Vergleich zum generell deutlich umfangreicheren internationalen Wettprogramm fehlen, liegt derweil an den Lizenzbedingungen.

Unverkennbar ist der Schwerpunkt, den Ladbrokes auf die großen Sportarten wie allen voran natürlich Fußball, aber auch Basketball, Eishockey und Handball legt, die in Deutschland vergleichsweise populär sind. Dementsprechend ist die Anzahl der angebotenen Wettoptionen bei diesen Sportarten, die in der Spitze bis in den dreistelligen Bereich reichen, auch klar am größten. Nichtsdestotrotz haben auch in dieser Hinsicht andere Buchmacher mehr zu bieten. Beispielsweise fehlen die beliebten Sportwetten mit Asian Handicap im Programm von Ladbrokes.

Zusammenfassung:

• Kompaktes Wettangebot mit 16 Sportarten
• Größere Auswahl nur bei den populären Sportarten

Fußball Wetten

Insgesamt könnte das Sportwetten-Angebot von Ladbrokes zwar breiter und auch tiefer sein, doch Wettfreunde, die bevorzugt auf Fußball wetten, haben in diesem Zusammenhang wenig Anlass zu Kritik. Denn Ladbrokes ermöglicht Fußballwetten in rund 55 verschiedenen Ländern und muss sich damit vor der Konkurrenz nicht verstecken. Auch unterklassige Ligen gehören zum Angebot. So sind in Deutschland Wetten bis in die 3. Liga möglich. Die Regionalligen werden dagegen wie von den meisten Buchmachern nicht mehr angeboten.

Abgesehen vom schon erwähnten Fehlen der Wetten mit Asian Handicap deckt Ladbrokes im Fußballbereich alle Standardwetten von 1X2 über Over/Under bis zu Ergebnis- und normalen Handicap-Wetten ab. Gefallen haben uns die vielen team- und spielerbezogenen Spezialwetten, die man in dieser Form nicht bei jedem Wettanbieter findet. Ein Wettkonfigurator ist zwar vorhanden, leider aber nicht bei allen Events. Dafür gibt es aber regelmäßig einige von Ladbrokes selbst zusammengestellte Kombi-Wetten, die übernommen werden können, teils auch mit erhöhten Quoten.

Zusammenfassung:

• Fußballwetten in rund 55 verschiedenen Ländern
• Große Auswahl an spieler- und teambezogenen Spezialwetten

Live Wetten

Ladbrokes bietet die meisten Standard-Sportwetten auch in Form von Live-Wetten an. Diese finden sich in einem eigenen Bereich, der nach Sportarten sortiert ist. Es besteht über diese Vorsortierung hinaus aber auch die Möglichkeit, sich nur einzelne Sportarten oder die von Ladbrokes als Highlights eingestuften Events anzeigen zu lassen.

Unseren Ladbrokes Erfahrungen nach fehlen allerdings einige vor Spielbeginn noch möglichen Wettoptionen als Live-Wetten. Beispielsweise konnten wir nach Beginn von Fußballspielen keine spielerbezogenen Wetten mehr platzieren. Auch haben wir vielfach spezielle Live-Wetten vermisst, etwa darauf, welche Mannschaften das nächste Tor erzielt oder ob in den nächsten 15 Minuten ein Treffer fällt.

Live-Streams von aktuellen Events zeigt Ladbrokes in Deutschland leider nicht, stellt seinen Kunden aber animierte Grafiken vom Live-Geschehen ergänzt mit Statistiken zur Verfügung. Diese Statistiken indes sind bei anderen Buchmachern etwas umfangreicher, insbesondere was die Zahlen zum aktuellen Spiel betrifft. Alleine auf Statistiken und Grafiken basierend sollte eine Wettentscheidung freilich ohnehin nicht getroffen werden.

Zusammenfassung:

• Übersichtlicher Live-Bereich mit Sortiermöglichkeiten
• Einige populäre Live-Wetten fehlen im Angebot

Ladbrokes informiert ausführlich und auch ohne Login über allen angebotenen Zahlungsmethoden, allerdings ein wenig versteckt erst im Hilfebereich. Nichtsdestotrotz ist die in diesem Bereich nicht für jeden Wettanbieter selbstverständliche Transparenz positiv in unsere Ladbrokes Bewertung eingeflossen.

Methode	Einzahlung	Bearbeitung	Auszahlung	Bearbeitung	Gebühr
	10€ – 30.000€	Sofort	10€ – 30.000€	2 – 4 Werktage	Keine
	10€ – 30.000€	Sofort	10€ – 30.000€	2 – 4 Werktage	Keine
	10€ – 5.000€	Sofort	10€ – 10.000€	Innerhalb von 24 Stunden	Keine
	10€ – 5.000€	Sofort	10€ – 10.000€	Innerhalb von 24 Stunden	Keine
	5€ – 1.000€	Sofort	1€ – 5.000€	Innerhalb von 24 Stunden	Keine
	10€ – 5.000€	Sofort	10€ – 10.000€	Innerhalb von 24 Stunden	Keine
	10€ – 30.000€	Sofort	/	/	Keine
	10€ – 30.000€	1 – 3 Werktage	10€ – 100.000€	3 – 5 Werktage	Keine
	10€ – 30.000€	Sofort	10€ – 30.000€	Innerhalb von 24 Stunden	Keine
	10€ – 30.000€	Sofort	/	/	Keine

Für Einzahlungen stehen Ladbrokes-Kunden mit Ausnahme von Kryptowährungen alle wesentlichen Wege zur Auswahl. Eine Einzahlung kann so mit den gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard), per Banküberweisung und per Direktbuchung (Sofortüberweisung, Giropay, Trustly), mit mehreren E-Wallets (Paypal, Skrill, Neteller, MuchBetter) und der Paysafecard als Prepaid-Alternative erfolgen. Insbesondere mit Paypal, das nur mit lizenzierten Buchmachern zusammenarbeitet, hebt sich Ladbrokes von den ohne deutsche Konzession agierenden Anbietern ab.

Mit Ausnahme der Banküberweisung kann der eingezahlte Betrag bei jeder Zahlungsmethode sofort für Sportwetten genutzt werden. Gebühren erhebt Ladbrokes für Einzahlungen generell nicht – was auch nicht bei jedem Bookie die Norm ist. Und die Mindesteinzahlung, die je nach Bezahlmethode bei 5 oder 10 € liegt, gibt auch keinen Anlass zu Kritik.

Zusammenfassung:

• Alle wichtigen Bezahlmethoden zur Auswahl
• Einzahlung sind komplett frei von Gebühren

Grundsätzlich ist diese Anordnung für uns völlig okay, wird von Ladbrokes unserem Empfinden nach aber nicht optimal umgesetzt. So hätte man besser direkt anwählbare Schaltflächen für die ohnehin überschaubare Anzahl an Sportarten wählen sollen anstatt bis auf Fußball, Tennis und Basketball alle Kategorien hinter „A-Z Sport“ zu verstecken.

Um ein gravierendes Manko handelt es sich dabei freilich nicht. Ohnehin weiß die Webseite dafür mit schnellen Ladezeiten sowie angenehmer Schriftart und -größe zu gefallen. Auch dass der Fokus auf dem Wesentlichen liegt und abgesehen vom Hinweis auf den Neukunden-Bonus keine unnötigen Banner verbaut sind, wissen wir zu schätzen.

Zusammenfassung:

• Nicht ganz optimale, aber akzeptable Menüführung
• Pluspunkte für angenehme Farben sowie kurze Ladezeiten

Ladbrokes bietet seinen Kunden natürlich auch die Möglichkeit, Sportwetten auf mobilem Weg zu platzieren. Obwohl eine native App für iOS und Android grundsätzlich noch heruntergeladen werden kann, werden diese Optionen anders als beim internationalen Angebot nicht aktiv beworben.

Stattdessen setzt Ladbrokes in Deutschland verstärkt auf eine für alle mobilen Endgeräte optimierte Website. Diese Web-App öffnet sich automatisch, wenn im Browser von Tablet oder Smartphone die Webseite geöffnet wird – und das mit einer optimal ans jeweilige Display angepassten Darstellung.

Unabhängig davon, auf welche Alternative die Wahl fällt, haben mobile User uneingeschränkten Zugang zu allen Funktionen, also keinerlei Nachteile gegenüber der Desktop-Website.

Zusammenfassung:

• App noch vorhanden, wird aber nicht mehr beworben
• Der Fokus liegt auf der Web-App

Wie jeder Buchmacher, der auf dem deutschen Markt aktiv ist, unterliegt auch Ladbrokes der seit 2012 gültigen Wettsteuerpflicht. Und Ladbrokes ist leider keiner der nur noch sehr wenigen Wettanbieter, die die Steuer in Höhe von 5% für ihre Kunden übernehmen.

Stattdessen zieht Ladbrokes die Wettsteuer bei erfolgreichen Tipps vom Gewinn ab. Zum Beispiel würden bei einer richtigen Wette mit 10 € Einsatz und einer Quote von 2,0 nicht 20 €, sondern nur 19 Euro zurückgezahlt. 1 € wandert in Form der Wettsteuer ans Finanzamt.

Daran lässt sich erkennen, dass die grundsätzlich guten Ladbrokes Wettquoten nachträglich leider ein wenig abgewertet werden.

Zusammenfassung:

• Die Wettsteuer wird vom Gewinn abgezogen
• Die Wettquoten werden dadurch etwas abgewertet

Ladbrokes räumt seinen Kunden die Möglichkeit ein, Wetten vorzeitig auszuwerten. Auf diese Weise kann verhindert werden, dass eine auf Erfolgskurs befindliche Wette noch danebengeht, aber auch ein drohender Verlust noch etwas minimiert wird.

Ladbrokes garantiert die Cash-Out-Funktion nicht für jede Wette, bietet gegebenenfalls aber neben einem manuellen auch einen automatischen Cash Out an, der dann greift, wenn gewisse, festgelegte Vorgaben erreicht werden. Nicht möglich ist es hingegen, eine Wette nur teilweise vorzeitig auszuwerten und einen anderen Teil normal weiterlaufen zu lassen.

Zusammenfassung:

• Wetten können vorzeitig ausgewertet werden
• Auto Cash Out verfügbar, aber kein anteiliger Cash Out

Ladbrokes legt unverkennbar großen Wert auf die Rubrik FAQ, die in einem ersten Schritt erscheint, wenn man als User auf der Suche nach Hilfe ist.

Erst im nächsten Schritt, wenn sich in den FAQ nicht die gesuchte Lösung findet, ist eine persönliche Kontaktaufnahme zum Support möglich. In dieser Hinsicht ist Ladbrokes hervorragend aufgestellt und bietet seinen Service auf drei verschiedenen Wegen an. Kontakt aufgenommen werden kann sowohl schriftlich via Live-Chat und per E-Mail bzw. Supportformular als auch per Telefon. Während der schriftliche Support 24/7 erfolgt und unseren Erfahrungen zufolge auch tatsächlich rund um die Uhr kompetente Hilfe bietet, ist die Hotline täglich von 9 bis 22 Uhr besetzt. Positiv ist, dass es sich um eine deutsche Festnetz-Nummer handelt, also keine hohen Kosten anfallen.

Zusammenfassung:

• 24/7 Support per Live-Chat und E-Mail
• Telefon-Hotline täglich von 9 bis 22 Uh