bwin Auszahlung 2026: Dauer, Stornieren und Probleme lösen

Bei bwin beantragst du deine Auszahlung in der Kasse unter „Auszahlen“. Jede Auszahlung prüft zuerst die Finanzabteilung, danach hängt die Dauer von der Methode ab. Die Eckdaten aus der offiziellen bwin Hilfe:

• Prüfung bei bwin: bis zu 48 Stunden, an anderer Stelle nennt bwin bis zu 2 Werktage
• Danach: eWallets wie PayPal innerhalb von 8 Stunden, Karten in 2 bis 4 Werktagen, Banküberweisung in 3 bis 5 Werktagen
• Mindestbetrag: 10 € bei allen Methoden
• Gebühren: keine
• Grundregel: Ausgezahlt wird nur auf eine verifizierte Zahlungsmethode, die auf deinen Namen läuft und mit der du eingezahlt hast

Hängt deine Auszahlung oder wurde sie storniert, findest du die Gründe und Lösungen weiter unten.

bwin zahlt nur über eine Methode aus, die du vorher schon zum Einzahlen genutzt hast. Welche Optionen du konkret hast, zeigt dir die Kasse im Bereich „Auszahlen“. Die offiziellen Zeiten nach der internen Prüfung:

Möchtest du weniger als 10 € auszahlen, sollst du dich laut bwin an den Kundenservice wenden.

Auf PayPal auszahlen

PayPal Auszahlungen gehen bei bwin nur, wenn du in den letzten sechs Monaten mindestens einmal erfolgreich mit PayPal eingezahlt hast. Dann klappt es auch, wenn du zusätzlich andere Einzahlungsmethoden genutzt hast. Und du darfst über PayPal auch mehr auszahlen, als du ursprünglich eingezahlt hast.

Wie bwin bei den Zahlungsarten im Vergleich abschneidet, siehst du bei den Wettanbietern mit PayPal und den Wettanbietern mit Überweisung.

Bei bwin besteht die Dauer aus zwei Teilen: der Prüfung durch die Finanzabteilung und der Laufzeit der Zahlungsmethode.

Schritt 1: Die interne Prüfung

Jede Auszahlung muss ein internes Team prüfen und bestätigen. In der Übersicht der Auszahlungsmethoden nennt bwin dafür bis zu 48 Stunden, in zwei anderen Hilfeartikeln bis zu 2 Werktage. Rechne also mit bis zu zwei Werktagen. Laufen noch ältere Auszahlungen, fasst bwin neue Anträge manchmal mit ihnen zusammen.

Schritt 2: Die Laufzeit der Methode

• eWallet wie PayPal: innerhalb von 8 Stunden
• Debit oder Kreditkarte: 2 bis 4 Werktage
• Banküberweisung: 3 bis 5 Werktage, abhängig von deiner Bank

Diese Zeiten kommen laut bwin zur internen Bearbeitung noch hinzu. Am schnellsten bist du also mit einem eWallet unterwegs, wenn du damit auch eingezahlt hast.

Status prüfen

Geh in die Kasse, wähl „Auszahlungen“ und klick auf den „Auszahlungsverlauf“. Dort siehst du, wie weit jede Auszahlung ist.

Auszahlung stornieren

Solange eine Auszahlung noch aussteht, also noch nicht bestätigt oder bearbeitet ist, kannst du sie ganz oder teilweise stornieren. Den Betrag schreibt bwin dir automatisch wieder auf dein Konto gut. Das geht in der Kasse unter „Auszahlungen“. Alternativ zeigt dir bwin beim Klick auf „Einzahlen“ den ausstehenden Betrag an, den du zurückholen kannst. Ist die Auszahlung schon weiter, geht eine Stornierung nur noch in Ausnahmefällen über den Kundenservice.

• Verifizierte Zahlungsmethode: Gewinne gehen nur auf eine verifizierte Methode. bwin verlangt die Verifizierung schon vor der ersten Einzahlung, die Anleitung dazu steht auf der Einzahlungsseite.
• Dein eigener Name: Karte, eWallet oder Bankkonto müssen auf dich laufen und dir gehören.
• Gleiche Methode wie beim Einzahlen: Auf Karte oder eWallet zahlt bwin nur aus, wenn du damit eingezahlt hast.
• Bankkonto verifiziert: Für Überweisungen lädst du einmalig einen Kontoauszug hoch.
• Bonusbedingungen erfüllt: Hast du Bonus oder Gratisgeld erhalten, kannst du erst auszahlen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Ungenutztes Bonusgeld lässt sich gar nicht auszahlen.

Wie die Verifizierung bei deutschen Anbietern abläuft, liest du bei der Verifizierung bei Wettanbietern.

Für Probleme bei der Auszahlung nennt bwin diese Gründe:

Klappt es trotzdem nicht, wende dich an den Kundenservice und nenn die Fehlermeldung, die dir bei der Auszahlung angezeigt wird. Lädt die Seite gar nicht, hilft dir unsere Seite zur bwin Störung.

Bonus und Gratisguthaben unterliegen bei bwin den jeweiligen Promotion Bedingungen. Solange die nicht erfüllt sind, kannst du dein Guthaben nicht komplett auszahlen. Ungenutztes Bonusgeld zahlt bwin gar nicht aus.

Beim aktuellen Neukundenbonus musst du Einzahlung und Bonus zusammen dreimal umsetzen, zur Mindestquote 1,70 und innerhalb von 30 Tagen. Wetten mit Cash Out zählen dabei nicht. Alle Details findest du beim bwin Bonus.

Den Kundenservice brauchst du vor allem, wenn:

• du weniger als 10 € auszahlen möchtest
• die Auszahlung schon bearbeitet wird und du sie trotzdem zurückholen willst
• eine Fehlermeldung bleibt, obwohl Betrag und Methode stimmen

Alle Antworten zum Thema findest du auch in der bwin Hilfe. Wie du den Kundenservice per Chat, Formular oder Telefon erreichst, steht bei unserem bwin Kundenservice.

Bei bwin dauert die interne Prüfung bis zu zwei Werktage. Mit einem eWallet wie PayPal hast du das Geld danach innerhalb von 8 Stunden, bei Karte und Überweisung kommen mehrere Werktage dazu. Gebühren fallen keine an, der Mindestbetrag liegt bei 10 €. Wichtig ist, dass du auf eine verifizierte Methode in deinem Namen auszahlst, mit der du auch eingezahlt hast.

Wie sich bwin abseits der Auszahlung schlägt, liest du in unseren bwin Erfahrungen.

Zu bwin

Ein Gewinn ist ein guter Moment, um ihn auch wirklich auszuzahlen, statt ihn über eine Stornierung direkt wieder einzusetzen. Limits stellst du bei bwin in deinem Konto ein. Wenn du merkst, dass Wetten dich mehr beschäftigt, als dir lieb ist, sprich mit einer unabhängigen Stelle. Das BIÖG Beratungstelefon unter 0800 1 37 27 00 ist kostenlos und anonym. Weitere Anlaufstellen findest du unter Spielsucht Hilfe.